目前不少电商平台销售处方药,在给病人增添便利的同时药品包装行业,也有一些待加强的地方。日前,国家药监局公布关于完善处方药网络销售信息展示的通告,这是对每年年末开始实施的《药品网络销售监督管理方法》(下述简称《办法》)的明确和补充。
《办法》中已经强调,药品网络销售系统/网页(含应用程序)首页、医药健康产业板块首页、平台商家店铺主页,不得展示处方药包装、标签等信息。尽管新政已制定半年,但上游新闻记者调查发现,网络售商场铺主页展示药品外包装现象仍非常普遍。最新下发的通告规定,9月份前整改完成。
上游新闻记者登录了几个常用的电商平台,输入几个处方类用药查看新规执行状况。记者首先输入皮肤表面麻醉药品——处方类中药名“复方利多卡因乳膏”查询,结果看到几乎所有店铺主页都醒目的展示了该药品的外包装及成份、使用表明等标签信息。再次输入降血脂的医嘱类中药“可定瑞舒伐他汀钙片”,在网络售商场铺首页,记者一直可以比较知道的看见该药品的外包装,包括制造工厂等。
但也是少个别店铺已经执行了国家药监局的《办法》。记者在某网购平台输入“盐酸普萘洛尔片”,查询到有部分店面首页将产品外包装进行了模糊处理,并打上了“处方药,合规规定不展示包装,须凭处方在医师指导下购买和使用”。
业内专家告诉记者,国家药监局制定的关于“平台商家店铺主页,不得展示处方药包装、标签等信息”这一要求,主要是为了保证处方的真实性药品包装行业,防止消费者借助页面了解药品详细信息后,虚构病症获取网售药处方。
有消费者也表达了自己的害怕。“我时常也会在网上购买处方药,挺方便的。”市民胡女士告诉记者,她原本患有高血压,基本每三个月会去学校开药。但有之后工作忙起来会没时间去复诊,通常就是去电商平台购买一两盒应急。胡女士选择网购药品就是核对包装,和学校开的一样能够购买。因为同一个化学名的制剂,生产厂商和型号可能都不相似,担心一旦没看见店铺展示的药品包装,心里有些没底。
国家药监部门此次最新公布通知中确立指出,药品网络销售系统/网页(含应用程序)首页、医药健康产业板块首页、平台商家店铺主页,不得展示处方药包装、标签等信息。通过处方审核前,不得展示或提供药品说明书,页面中不得带有功能主治、适应证、用法用量等信息。同时规定各级药品监管部门要督促药品网络交易第三方系统和药品网络销售企业根据上述规定加强整顿,并于2023年9月份前完成,确保企业严格依照规定展示处方药信息。
业内专家表示,对药品这个特殊品类而言,强监管、严监管是好事。网售药新规落地将更好地保障用药安全、推进医药电商市场健康发展。但也期望有关部门能更多考量消费者网络购药的实际需求和期望,共同打造一个良好、有序的网络售、购药空间。
上游新闻记者陈瑜