“5块雪花酥卖681元”涉事店预计被罚10万元
“5块雪花酥卖681元”事件又有了新进展,武汉市江岸区市场监督管理局拟对涉案商家以误导消费者的违法行为,给予警告、罚款10万元的行政处罚。
5月10日,武汉市市场监督管理局公布了4起侵犯消费者权益的典型案件,其中一起案件是武汉市江岸区一峰清素食品店利用误导性宣传误导消费者的案件。
2024年4月9日,武汉市江岸区市场监督管理局根据消费纠纷及媒体报道,对武汉市江岸区益丰清酥食品店提起诉讼。经调查发现,当事人在店内收银台集中商品价签汇总栏中,有“50克”、“斤”等多个计量单位,且这些计量单位是分开的,与商品陈列不对应,多个价签混淆;店员对消费者选择的樱花酥称重收费时,未同时向消费者展示所购商品的单价、数量及总价,直接将其切块并要求消费者出示支付码进行扫码收费,隐瞒了与消费者有重大利害关系的商品信息。当事人上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 武汉市江岸区市场监督管理局拟对该当事人以误导性宣传误导消费者的违法行为给予警告、罚款10万元的行政处罚。
据悉,2024年4月,“5块雪花酥681元”事件引发网友广泛关注,武汉一名女子爆料,她和亲戚在江汉路一家名为“亿峰清酥”的糕点店购买了5块雪花酥,结账时发现花了681元,退款请求被拒绝。
Coco Tree因边界广告被罚40万元;公司及监管部门回应
近日,椰树集团有限公司因在广告中使用“用椰子来擦润肤乳”、“南太平洋少有‘空中滑雪’美女”等违反公序良俗的宣传标语,被罚款40万元,引发关注。
5月6日,海口市市场监督管理局龙华分局因椰树集团有限公司广告语违反公序良俗,对其作出行政处罚,罚款40万元。
违法事实为:2024年2月6日,海口市市场监管局龙华分局收到国家市场监督管理总局《转送函》,举报椰树集团有限公司在自营网站发布的宣传图片、文字中,利用国家机关工作人员进行商业营销,使用“用椰子搓牛奶”、“南太平洋少有美女是‘机场’”等违背公序良俗的宣传语,涉嫌违反《广告法》相关规定,并附有广东中科司法鉴定所的电子数据固定文件。龙华分局于同日立案调查。椰树集团有限公司的行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第二款、第七款、第十七条的规定,故依法予以行政处罚40万元。
对此,5月9日晚间,海南椰树集团发布声明称,在其官网转发《用椰汁擦奶》一文属于科普教育,并非商业广告,却被罚款40万元,是“一忧”和“两不满”。椰树集团称,“担心品牌被毁,椰树集团及上下游企业2万名员工失业,海南50万椰农椰子卖不出去,返贫返贫。”
5月10日,海口市市场监管部门一名工作人员表示,处罚后椰树集团已撤回相关广告,并要求该公司限期缴纳罚款。如果处罚后此类行为仍继续,监管部门将进一步跟进。对于椰树集团因发布违法广告多次被处罚一事,该工作人员指出,“确实被处罚过,投诉也多起,监管部门正按照一查一罚的原则处理。”
5月11日,叶舒被罚款40万元后,直播间画风突然大变,模特身穿防晒衣直播,有网友调侃:这回把自己捂得严严实实的……
“叫化鸡无鸡”事件涉事店家道歉并赔偿1000元
五一假期期间,有消费者反映,其在杭州河坊街一家门店购买了三只叫花鸡,共计90元,但回家打开两只时,却发现只有泥土,没有鸡肉。随后,上城区市场监督管理局发布回应,称已对涉及“叫花鸡无鸡肉”事件的商家立案调查。
5月6日下午,从上城区市场监督管理局得到最新消息:涉事商户已被停业整顿,店铺经营者将赔偿消费者1000元。
此外,涉事商家经营者陆先生还在镜头前真诚道歉,并表示愿意承担相应的法律责任,赔偿消费者的损失。
食物中毒事件频发
近一周以来,发生多起食物中毒事件,引发公众关注。
事件一:官方通报:“数百名清华校友聚餐遭毒害”
近日,社交平台上的一封《致全体校友和在校师生的建议信》引发关注。建议信中提到,4月26日至28日,清华大学举行建校113周年校庆活动,多地校友参加庆祝活动,到学校东南门外的醉爱餐厅聚餐,数百名校友食物中毒。
5月6日深夜,北京市海淀区疾病预防控制中心发布通报:5月1日,接到“最爱”时尚餐厅食品安全问题举报后,海淀区疾病预防控制中心立即前往涉事餐厅调查处理情况。会同市场监管部门对餐厅工作人员、环境、食品等进行了抽样全面检测。还开展了流行病学调查,部分样本检测出诺如病毒阳性。综合判断,此次事件为诺如病毒感染引发的急性胃肠炎。区疾病预防控制中心目前已对涉事餐厅提出暂停营业、终末消毒、健康教育等措施。
事件二:连云港婚宴后44人腹泻发热
5月6日,江苏省连云港市东海县潢川镇一起多人参加婚宴后疑似食物中毒事件引发关注,相关视频中,现场多人在医院接受治疗。
记者从东海县市场监督管理局了解到,出现腹泻等症状的市民有44人,大部分人接受治疗后已经回家。
事发后,市场监督局、卫健委等部门对此事展开调查,并对酒店环境、菜品等进行了抽检。目前,涉事酒店已被查封,原因还在调查中,下一步将依法进行处罚。
事件三:官方通报学生疑似食物中毒
5月8日晚18时左右,吴家店镇第二小学部分学生吃完饭后出现胃部不适、呕吐等症状。
对此,5月9日,信阳市西河区教体局发通报称,西河区立即启动应急预案,将所有感觉不适的学生及时送至吴家店镇卫生院,并立即派出专家指导救治工作,及时科学诊治。同时组织卫健委开展医学调查,市场监管部门对学校食品卫生进行追溯检查,公安部门依法对事件原因展开调查。
截至8日晚24时,共有41名学生到镇卫生院检查,经实验室检查,39名学生症状缓解,当晚回家;另有2名学生在家长要求下转至市医院检查。
市监察局对涉嫌经营阴阳菜的烧烤店进行立案调查
近日,有网友在网上发布名为《烧烤店惊现阴阳菜盘》的视频,称桂林一家烧烤店利用“阴阳菜盘”作弊减肥。
视频中,男子将500克的砝码放在秤上称量结果为620克,随后随意拿起两盘称重,结果分别称出“220克”和“180克”。后被网友提示店家使用了作弊秤,老板质问“你们在这里干什么”,并大喊“别吃了”,随后双方发生肢体接触。
对此,5月6日,桂林市市场监管局发布通报称,经初步查明,鑫龙生牛肉炭烤店在经营过程中存在偷工减料行为,涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》等法律法规。桂林市市场监管局已立案依法查处。目前,该烧烤店已停业整顿。
冰红茶聘请“山寨周杰伦”代言,引发各方热议和回应
近日,网上爆料辽宁沈阳一位消费者在某卖场购买了一款品牌两英冰红茶,包装上有代言人“周杰伦”的形象,并清晰标注有“央视广告品牌”和“达利源饮品(辽宁)有限公司”字样,引发网友热议。
对此,达利园方面回应称:“这不是我们的产品,我们是达利食品集团有限公司,其他带地名的产品都不是我们的。”
针对此事,5月9日,涉嫌“山寨”的达利源饮品(辽宁)有限公司相关负责人回应称,公司已合法注册,手续正常,相关产品不属于虚假宣传,正准备对相关言论提起诉讼。此外,公司聘请网红“周口周杰伦”为代言人,产品上还标注了代言人真实姓名“李飞飞”。产品上标注“央视广告品牌”字样,是因为公司确实在央视投放过广告,不属于虚假宣传。公司还表示,产品刚刚试制试卖,只发货到沈阳部分小超市。
吃火锅嘴里有碎玻璃 4人涉嫌敲诈勒索被拘留 海底捞回应
5月5日消息,3月11日,三名男子在北京平谷区一家连锁火锅店就餐时,谎称在麻将调料里发现碎玻璃,以此向餐厅勒索钱财。店员报警,警方经调查,锁定了4名嫌疑人。目前,嫌疑人因涉嫌敲诈勒索,已被北京警方刑事拘留。据悉,这家连锁火锅店就是“海底捞”。
5月8日晚,海底捞官方微博发文感谢警方迅速严厉打击违法行为,保障了顾客安全健康的就餐环境,为公司营造了良好的经营环境。海底捞将继续筑牢食品安全防线,勇敢向恶意索赔、敲诈勒索等违法行为说不,通过法律手段维护公众和企业的合法权益。
广东中山一家著名麻辣烫店出现老鼠
近日,广东中山有消费者投诉,杨国福麻辣烫食品区发现活老鼠。
据视频显示,杨国福麻辣烫食品区两个食品柜之间的白色透明挡板上出现了一只老鼠。该消费者称,自己吃完饭后发现有一个黑色物体在动,仔细一看发现是一只老鼠,担心老鼠会爬到食物上。
该消费者接受媒体采访时表示,商家称会整改,可以给予两瓶饮料作为补偿,但要求商家删除视频。
涉事门店经理接受媒体采访时表示,老鼠当时并未接触食物,只是在柜子缝隙中逗留,并称已更换食材、进行彻底清洁,并增加消毒频次。
5月8日,记者致电该店,工作人员表示确实出现老鼠,但不愿透露太多细节。
5月8日,中山市三角镇政府相关负责人回应称,针对此事,三角镇市场监管局迅速行动,对涉事餐厅进行检查,责令其立即整改包装行业广告语,禁止使用疑似污染食品原料,并要求该店进行全面灭鼠消毒工作。同时,对检查中发现的其他问题限期整改,并进行“回头看”,确保其整改落实到位。
网红酸奶广告涉嫌低俗营销 官方已立案调查
近日,有网友发帖抱怨某鲜制酸奶品牌发布的新产品广告近乎低俗,新品中添加了大量中药材,有网友称其为“壮阳药、泻药”,对其安全性和合规性提出质疑。
据介绍,两款新产品在广告中均明确标注了“18+”符号,并写有以下字样:“男友力卷土重来”、“未满18岁不卖;不卖给恶搞男友;建议每天喝一杯,超过不卖;60岁以上不敢卖”等。关于这款产品,工作人员表示,相关产品中确实添加了男性补药,不建议14岁以下儿童及青少年饮用。
对此,上海市市场监管局广告处要求相关区市场监管局赴现场,对媒体曝光的低俗营销、误导消费等问题进行调查。
5月8日起,上海市各区市场监管部门立即对辖区内店铺开展执法检查。
315曝光:槽头肉类公司被列入严重违法违规企业名单
近日,安徽楚先盛食品有限公司、阜阳春天食品有限公司、安徽东晖食品科技有限公司因存在其他违反食品安全法律、行政法规的行为,严重危害人民群众身体健康和生命安全;其生产、销售的食品标签、说明书含有涉及疾病预防、治疗功能的虚假内容,或者非保健食品的标签、说明书宣称具有保健功能,被阜阳市市场监督管理局列入严重违法违规企业名单。据悉,上述三家企业正是此前“315晚会”活动中曝光的“草头肉”事件涉案企业。
“广东300吨冷冻10个月荔枝解冻上市”成网络热搜
5月8日,#广东300吨冷冻10个月荔枝解冻上市#话题登上热搜,引发网友热烈讨论。
据介绍,5月7日,广东省科技厅党组成员、副厅长梁钦如在展会上演示了速冻荔枝。据悉,速冻荔枝解冻后,色香味能保持在80%至90%以上,可满足消费者一年四季享用新鲜荔枝的需求。去年6月,广东利用超低温冷冻锁鲜技术保鲜了200至300吨鲜采荔枝,目前已陆续投放市场。今年,广东将进一步加强该技术的推广应用,力争保鲜荔枝2000吨以上。
据悉,这款产品是华南农业大学食品科学与工程学院曹勇教授团队历经5年研发荔枝液氮冷藏技术共同推出的。
5月8日,公司董事长潘启星介绍,荔枝果皮薄,易“褐变”,解冻后口感难以保持。通过超低温速冻保鲜技术,经过多次试验,细胞保留率达80%左右,基本还原鲜果口感。对于这一新技术包装行业广告语,有消费者质疑其添加了防腐剂。潘启星直言,对消费者的误解感到痛心。他解释,产品本身不含防腐剂或化学成分。研发这一技术的初衷是为了解决农业“高产低收”问题,带动荔枝深加工产业发展,为工厂全年提供源果。通过冷冻休眠,解决了鲜果运输难的问题,公司已尝试出口加拿大。作为岭南地区的特色水果,有望开拓海外市场。
知名咖啡冰块被发现发霉
5月8日,湖北黄冈,一名网友称,他和朋友在黄冈蕲春瑞幸咖啡爱都大厦门店购买了5杯瑞幸咖啡,由于朋友开盖饮用,喝完后发现杯子里的冰块发霉,怀疑是霉变。
5月9日,涉事门店一名工作人员表示,公司已经获悉该情况,正在调查原因。
瑞幸咖啡客服热线工作人员表示,瑞幸咖啡所有饮品均需要咖啡师严格按照配方和标准制作,具体信息以官网为准。
官方辟谣:三亚景点奶茶大杯套小杯是误会
近日,一则“游客发现大奶茶杯放在小杯子里”的视频在网上流传。
视频中,一名游客撕开纸杯,发现杯子只有上半部分装着饮料,下半部分是空的。视频还称:“我在三亚景区买的大杯饮料,其实是半杯空的。”“打开一看,发现是‘大杯套小杯’,饮料只装了杯子容量的一半。”
对此,5月9日,微信公众号“海南在线报道”发布文章辟谣,称经核实,网上流传的视频内容属误传。5月8日,涉事门店负责人回应此事,称该款饮品为“盲盒杯”,不分大小杯,是该店的特色,撕开杯底有小礼品,饮品明码标价,保证足量。
被指控欺诈的神户葡萄酒更名为老克葡萄酒
近日,贵州老克葡萄酒有限公司进行工商变更,公司名称变更为贵州老克葡萄酒有限公司。
该公司成立于2023年8月,法定代表人为余永阳,注册资本为人民币1000万元,余永阳、余海洋分别持股99%、1%。
据悉,该公司此前推出的科比8、科比24等“科比酱酒”,曾被网友质疑“触碰”篮球明星科比,还引发舆论对其是否侵权的讨论。对此,当地市场监督管理局工作人员表示,正在调查核实相关信息,但“科比”字样在注册时并无侵权迹象。