在揭晓这个策划案之前我想问大家一个问题:
一个经营10多年,没有销售人员、没有广告、没有客服、没有市场营销、没有公关的品牌策划公司……这样的品牌策划公司还能生存下去吗?
你肯定会说,不可能,这样运作的策划公司早就倒闭了。
不幸的是,我们就是这样的公司。
幸运的是,我们做得不错,而且会更好。
我只给你两个数字:
过去五年来,我服务的客户90%以上都是老客户介绍来的。
在过去的五年里,我向客户提供的品牌规划方案中,没有改过一个标点符号。
如果我的同事看到,一定会认为我在吹牛,因为这样的事情在一般的策划公司绝对是不可想象的。
你需要仔细阅读下面我的文章,然后你就会知道我为什么能做到这一点。
今天之所以写这篇文章,是因为上个月30号跟一个客户谈品牌合作,她是卖眼膜的,产品已经上架,产品很好,但是品牌水平太差了。
中文名就四个字,极难记,在茶馆里看了好几遍也没记住,而且中英文标识都是普通的电脑字体,没有图形标识,没有口号,没有定位,没有EVI,没有包装说明,没有创意海报,没有视觉风格……
我问她:你为什么不找一家公司来策划、设计,然后去卖呢?
她说:我确实找过,也花了20多万,但这家公司只是告诉她,那些都不重要,只要商业模式对了就行。
我气得想骂人,我相信开策划公司的人不可能这么蠢,结果他却干出了这样的事,只能说明他人品有问题。
我常说策划是一个需要良心的工作,客户当时也许无法评判你做了什么,但时间长了,项目一定会失败,因为你没有花足够的心思和精心打磨,不但客户会吃亏,你自己也会颜面扫地。
所以我想用一篇文章来详细地写一下策划公司应该怎么做,不为别的,只是为了让品牌商家能够有判断的能力,以免再次上当受骗。
品牌案例五大环节
一个品牌全案策划至少包含五大环节:
品牌分析:通过洞察购买群体、品牌环境扫描、竞争品牌分析、企业自我评估,挖掘客户独特能力与特长,快速建立竞争壁垒。
品牌定位:基于前期的品牌分析,帮助商家找到独特、差异化的定位
文化赋能:找到能为企业瞬间让品牌资产百倍增长的文化力量,让品牌一亮相就拥有王者光环。
创意实施:
品牌名落地:名字要好记,传播成本要低
品牌符号落地:提取超强力度符号,让顾客一眼就记住,瞬间懂,懂了就立刻购买
品牌口号实施:根据消费者行为学原理设计口号,让顾客看完广告就记住,看到产品就想购买。
视觉风格实现:为店铺建立独特的视觉风格,帮助客户实现店铺首页及热销商品详情页
包装设计实现:通过包装设计,让产品在众多同类产品中脱颖而出,让顾客一眼就能看到,就有购买的欲望
VI设计实施:品牌体系以VI系统规范化,确保日后无论更换多少设计师,品牌基调都不会发生丝毫改变
广告创意实施:为客户设计创意广告海报,可大大提高沟通效率,降低交易成本
后续指导:提高客户团队整体品牌意识,进行后续指导,真正确保品牌计划5年内不扭曲、不变形地实施
为了更清楚地解释这五个环节,我会用一个案例来解释:
案例是杨先生,一个卖麻花的品牌,2019年找我合作的时候,销售额才300多万,策划完成后,不到两年销售额就达到1.2亿。
去年,拼多多进军抖音,不到半年时间就在抖音上销售了1300万件商品,被抖音官方认定为实力商家第四名,超过三只松鼠和蒙牛。
2020年,杨先生粽子正式被列入“非物质文化遗产”名录,同年被3.15正式认定为浙江省特产旅游纪念品。
目前,杨先生还在杭州5A级景区西溪湿地打造了全国最大的糕点文化体验馆。
我讲这个品牌的原因是因为麻花这种产品太难策划了,产品本身几乎不可能做差异化,只能在品牌层面去策划。
但如果这一类产品能够规划出成效,其他类型的产品就更容易了。
杨先生的品牌分析
淘宝上有95875家点心店铺,其中不乏年销售额上亿甚至上亿的餐饮业巨头,也有很多中华老字号。与这些头部品牌相比,杨先生无论是品牌积累还是营销资源都不在一个层次上。如何在强手如林的市场中生存、发展,是必须面对的问题。
仔细分析发现,杨先生在过去几年中几乎没有积累任何能够影响消费者选择的品牌资产,主要问题有以下几点:
1、在品牌战略定位上,杨先生这几年一直只想着产品怎么卖,对于品牌的最终走向并没有明确的方向。
2、在品牌文化赋能方面,遗憾的是没有嫁接出有价值的文化力量。
3、在品牌形象差异化方面产品包装设计案例分析,尚未建立可辨识的品牌形象。
4、公司团队的品牌素养也是一大短板,员工对于品牌的理解非常浅薄。
以上四点是杨先生面临的最致命的品牌问题,事实上,目前95%以上的品牌企业都面临着以上四个问题,如果不解决这些问题,最终的结局肯定是被市场淘汰。
品牌战略定位
什么是策略?策略就是目标和能力之间的平衡。简单来说,就是根据自己的能力设定目标,不断完成小目标,不断提升自己的能力,不断接近梦想的大目标。
梦想中的大目标是什么?如果杨先生说,他想在10年内实现年销售额100亿,这算大目标吗?当然不是。虽然数字不小,但绝对算不上梦想中的大目标,因为单纯的数字是没有温度的。它只是实现梦想中的大目标的必然结果,绝对不是要追求的方向。
真正的梦想中的大目标与“使命”有关。使命是什么?它是真实的生活!它不是为我们服务的,也不是为我们而存在的。我们为它服务,我们为它而存在。
杨先生的梦想目标是什么?杭州手信。杨先生出生在杭州,如果最终能像云南的鲜花饼一样,成为每个来杭州的人必带回去的礼物,成为亲朋好友之间过节赠送的礼品,真正成为一种情感纽带,那么这个品牌的社会价值就真正实现了。如果社会价值实现了,销售额自然不成问题,十几亿甚至几十亿就没问题了。
我们为什么对成为杭州旅游纪念品的目标感到兴奋呢?因为中华民族是礼仪之邦,“礼仪”是中国传统文化的核心。从个人到家庭,从社会到国家,从生产到生活,从言语到行为,无不包涵着礼仪文化。
历史发展到现代社会,生活节奏的加快、生活方式的改变,并没有消除人们对“礼仪”的重视,“礼仪”越来越成为人们在日常生活中极力推崇的一种美德。
礼仪所蕴含和体现的秩序与人们生活的诸多方面息息相关,当今中国大力倡导的“和谐”主旋律,正是源于中国传统“礼仪”文化的社会秩序。
礼仪仍是现代社会的主流价值观。
基于此,我给杨先生想出了品牌口号:一点心意。
点滴心意,不仅是点心的由来,更具有很强的礼品属性,是一种以礼相待的情谊,一种礼物轻却思念重的心意。
一点善意
一点新奇
另有一则故事:相传东晋时期有一位将军,看到将士们在战场上昼夜奋战,屡立战功,十分感动。他立即命人烤制出深受百姓喜爱的美味糕点,送到前线,以告慰将士们,表示“衷心的谢意”。从此,人们便把各种美味糕点统称为“点心”,这一称呼一直沿用至今。
品牌文化赋能
首先我们来明确一个概念,未来的品牌只有两种,有文化的品牌和没有文化的品牌。有文化的品牌打价值战,没有文化的品牌打价格战。品牌文化虽然不能直接提升产品的物理价值,但可以大大提升产品的精神价值或者情感价值。精神价值就是品牌附加值,品牌附加值就是真金白银。
什么是品牌文化?是指品牌在运作过程中逐渐形成的文化积淀,它代表着一种价值观、一种品位、一种风格、一种风尚、一种生活方式……是让消费者对品牌产生认同、共鸣,并最终对品牌产生忠诚的精神载体。
我们要避免一个误区,很多人嘴上说着要创造品牌文化,然后真的按照自己的想法“闭门造车”地去创造文化,最后却发现自己的品牌还是一点文化都没有。
问题就出在“做”这个字上。永远记住,品牌文化永远是不能创造的,品牌文化是需要“借”的。只有把消费者已经熟悉、欣赏的现成文化,与品牌捆绑在一起,建立起强连接,久而久之,品牌自然就会具备文化的气质。这正应了那句“亲朱则赤,亲墨则黑”的道理。
杨先生想要成为杭州的纪念品,自然要借鉴杭州的文化。杭州最重要的文化遗产是什么?当然是西湖了。就连杭州的城市标识,都有西湖的元素。
既然想到了西湖,那么如何巧妙地将西湖与品牌结合起来呢?这就考验策划人的智慧了。我想,如果能将“西湖十景”抽象提炼出来,与品牌结合起来,一定会收到很好的效果。
基于此,我为杨先生提炼出了一个非常强大的力量符号。我相信你们见过雷峰塔这个符号,也见过三潭印月这个符号,但你们肯定没见过雷峰塔和三潭印月合二为一的符号。我已经让杨先生申请了这个符号的版权,不久的将来,它将成为杨先生最重要的品牌资产。
由于篇幅所限,我无法详细阐述具体的想法,但我将在 4 月 17-18 日的“品牌尖叫点训练营”课程中深入解释。下面是使用 Force 符号的一些效果:
品牌形象差异化
我多次公开讲过品牌形象差异化的重要性,在2018电商发展与创新峰会上,我向一千多位电商老板强调:视觉最大的作用,就是创造差异化,产生独特的认知……
因为在产品同质化非常严重的今天,商家如果不能为自己的品牌找到独特的差异化,就必定会陷入价格战的泥潭,导致利润越来越低,甚至没有利润,最终会被无情的淘汰。
应对价格战、增加利润的唯一方法就是让品牌差异化。实现品牌差异化的方法有很多,打造自己独特的视觉风格就是其中一种选择,它可以瞬间让你的品牌具有很高的辨识度,大大增加消费者在与对手竞争时选择你的权重。
杨先生嫁接了杭州西湖文化,文化感上自然没有问题,但在营销活动中,为了更好地征服消费者的心,除了在品牌文化上保持精神上的一致,还要尽可能地营造视觉上的差异性,带给消费者亲切感和新鲜感。
杨先生该如何打造差异化的品牌形象?
首先在品牌LOGO方面,杨先生现在的LOGO采用的是类似中国传统书法的字体。当然书法字体很有文化,但是我们要考虑到点心是老少皆宜的产品,自然要符合年轻人的审美。书法字体的性格本身就会给人一种天然的距离感。所以为了让杨先生在拥有年轻基因的同时,还能保持文化气质,我为杨先生重新设计了下面这个LOGO,更加有辨识度,也更加具有互联网传播基因。
然后,在一些海报风格上,我大胆引入了水浒、西游记、三国演义等中国传统文化的精髓,以杨贵妃为画板,以西湖为背景,让刘备、关羽、张飞、曹操、孙悟空等传统文化形象在上面“比美”。
有的嫁接了西湖文化,有的嫁接了三国演义或者水浒传,但我相信我们首先要让这些文化元素跨越时空的融合在一起,并且保证文化元素之间的衔接没有任何不协调的感觉。
公司团队品牌品质
我们都知道让一个公司团队快速拥有很高的品牌素养是需要时间的,但市场瞬息万变,公司等不起,如果行动晚了或者掉入陷阱,最终可能会满盘皆输。
过去几年,杨先生的经营模式都是单纯卖货,公司团队对品牌的认知度几乎没有,但时间紧迫,杨先生团队的种种短板必须尽快补上。
我该怎么办?我为杨先生的团队做了两件事:
1、我把品牌里所有需要创意设计的地方都标准化了,他们的设计师只需要用PS、AI软件修改文字或者替换图片就可以了产品包装设计案例分析,很多商家最担心的品牌创意执行问题已经完美解决了。
2、品牌后期需要在产品开发、跨界、借力等方面做一些事情,这就需要公司团队有相应的视野和能力。为了彻底解决这个问题,我给杨先生做了一次深入的品牌内训,把跨界、借力等最核心的经验和技巧都传授给他们。我也在现场系统地梳理了整个品牌未来五年的发展方向。
经过策划,杨先生的品牌价值在过去的两年里已经开始显现成果。
我坚信不久的将来杨先生的年销售额一定会突破5个亿或者10个亿。
如鱼得水,未来可期
深入学习品牌规划的机会
回顾一下,我之所以能准确、快速的找到品牌的命脉,主要得益于我的三种能力,结合我15年做品牌策划的实战经验,这三种能力已经越来越强。
这三种能力是:
1、品牌全案营销策划能力
二、较强的创意视觉表达能力
3、文化赋能品牌管控能力
我意识到这三种能力加起来至少可以达到几亿的规模,如果再加上组织能力,可以达到十亿的规模。
在过去的一年里,我对这三项核心能力进行了系统提炼,并把它做成了模型,赋予了它更大的社会价值。
我计划创建一个融合这三种个人能力精髓的课程,将这三种能力整合成一个体系,带着一群人逐一去实施。
对于这门课,我很清楚该怎么教。
首先,有一个模型
二、有案例
第三,有工具
该模型是我在总结过去很多品牌策划的实践经验后总结概括出来的精华,我做过很多三角模型。
案例分析:服务过20多家世界500强企业及众多知名企业,策划过100多个初创品牌,在短短1-2年内迅速破亿,我会在课上深度解析这些案例。
工具,不管方法论有多牛逼,都要通过形式和工具去落实,我把自己15年品牌营销策划的精髓都转化成了工具和形式,这样才真正是可以复制的。
哇,真的很期待,感觉以前经历的一切都是为了这个课程,在课程开发的过程中,第一天就感受到了创业的激情和兴奋,那种感觉真的很棒。
这门课最重要的是教七个系统:定位系统、文化系统、形象系统、包装系统、文案系统、创意系统、信任系统。
定位系统:解决品牌定位模糊问题
文化体系:解决品牌价值缺失问题
形象系统:解决品牌调性不佳问题
包装体系:解决品牌同质化问题
文案体系:解决品牌简单粗暴问题
创意系统:解决品牌平庸的办法
信任体系:解决品牌弱势问题
这七大体系是我和团队15年品牌规划的精髓,我们内部称之为“北斗七星”。在本次课程中,我把每个体系都做成了一个三角模型,并给出了一个切实可行的实施表。
我会用两天一夜的时间,把这七大体系讲透彻。这就是我要打造的新课程,我给它取名为《品牌尖叫点训练营》,如果再加一句话,就是帮你创造出让用户尖叫的价值点。