7月1日，澎湃新闻记者发现，微软人工智能聊天机器人“微软小冰”的微信公众号、微信小程序等已均不能使用。
“小冰”的微信公众号主页显示，“接相关投诉，违反《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，已被屏蔽所有内容，账号已被停止使用。”
小冰衍生的微信小程序同样已暂停服务。
“小冰”的微信小程序显示“小程序小冰由于违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，已暂停服务。”
“小冰主持人”微信小程序则显示：“小冰主持人小程序系统更新维护中”。
澎湃新闻记者就此事向微软方面询问，对方表示暂无官方回应。
“微软小冰”是微软（亚洲）互联网工程院基于2014年提出建立的情感计算框架，通过算法、云计算和大数据的综合运用，采用代际升级的方式，逐步形成向EQ方向发展的完整人工智能体系。
小冰此前曾于2014年6月被微信封杀。2015年8月重新上线。
