2020年2月，国家卫健委等六部委就联合印发了《关于印发深化医疗机构药事管理推动合理药物的看法》，对药品追溯的步骤环节进行了明确表明，要求医疗机构必须实行覆盖药品采购、贮存、发放、调配、使用等全过程的检测平台，实现药品来源、去向可追溯，强化信息支撑。
对比包装单位标准的药物和中成药，中药药材用药剂量灵活多变。中药饮片大多选用体积“克”或总量“包”、“个”、“根”等单位，药品的储存、调剂、盘点等操作大多依赖人工，药品数量很难做到准确检测。因此，医院信息平台内药物制剂库存和实际库存通常存在不匹配的弊端，比如饮片剩余次数对不上，饮片批号不一致等等。另一方面，药剂科中药房的管控多传统粗放，入库验收、药房请领、调配出库等关键环节还未实行完整的信息化追溯制度。这些都无疑加强了药物制剂在医疗机构内的追溯难度，也降低了饮片流通和使用环节的安全隐患。
多方合作，共建中药制剂信息化追溯体系
2020年8月，为了贯彻落实国家有关条例精神，上海市中西医结合诊所联合上海虹桥中药制剂有限公司等7家药物制剂供应商和信息平台服务商杭州唐古信息技术有限公司，共同推进中药制剂追溯系统建设工程，探索设立中药制剂信息化追溯体系。
中药制剂追溯系统，从诊所药剂科中药店的实际状况出发，借助无线手持终端设施和物联网科技，集成多业务场景下的数据，实现中药药材在仓储入库、贮存管理、请领发放、门诊入库、调配发药等全过程的药品动态检测分析。
创新赋码，保障药品流通使用全程可控
要做到全过程扫码追溯，给中药药材小包装全面赋码是一个重要前提。医院按照饮片批号、厂家、产地、生产日期等追溯信息，制定了一套标准的中药饮片追溯码规则。饮片供应商按照规则，在所有配送到院的草药小包装饮片中包装上贴有对应的追溯二维码标签，实现一物一码。
验收入库流程追溯
饮片配送到院后，验收人员通过手持设备扫描追溯二维码，系统自动查验药品、规格、批号、厂家等信息，做到入库信息可追溯；在验收同时中药包装设计，可以完成药品抽检和异常登记。工作强度增加了30%以上，同时减少了人工错误，并确保入库数据的真实性和具体性。
当医院中药店缺药应该请领时，药师通过手持设备扫码申领，系统自动生成请领单并通告药库人员。药库人员按照请领清单，通过手持设备扫描出库，实现出库饮片信息可追溯。门诊中药房验收入库时,通过扫码能够核实入库饮片的精确性。
调配出库追溯
门诊中药店完成处方调配后，复核人员扫描小包装追溯码进行审查校验，记录用量、规格、批号等信息，系统可准确管理到每张处方、每味药的相关信息进行追溯。
药库在饮片养护过程中，根据平台养护规范自动生成的规定中药包装设计，养护人员通过扫描二维码即可进行即时养护，提高养护效率；盘点时使用手持设备能够进行即时盘点，盘点完成后，系统就会自动生成盘点数据，无需二次人工录入，避免漏盘错盘，减少线下人员工作量，提高工作强度，保证工作质量。
信息化追溯，闭环管理效益凸显
中药饮片追溯系统自2020年12月上线运行以来，真正推动了药剂科中药房全流程闭环管理，饮片信息来源可查，去向可明。
中药制剂追溯系统上线前后效果对比
在系统的帮助下，医院优化了药剂科中药房的管理体系，确保中药饮片库存真实具体，这有助于建立更合理的采购计划，增强与药品供应商的协同；平台还增加了中药房工作员工的工作强度，减少了错误概率；同时中药制剂在医疗机构内使用可追溯改善了药物服务品质，保障了病人的药物安全。
智慧审方监管平台，谱写合理用药新篇章
中药制剂信息化追溯系统在流通环节方应对饮片的品质进行了严密高效的把关，而饮片质量有确保又是合理用药的前提和基础，但要把合理用药充分落到实处，最大程度保障人民群众的用药安全，还需对药物制剂的使用环节进行严密管控，才能超过合理用药的初衷。
为加强推动中药房信息化建设，建立标准化、规范化的审方流程，提高处方审核的精度与水准，加强饮片在使用环节的管控力度，院方还联合上海唐古信息技术有限公司合作开发完善了智慧审方平台，目前已投入使用。
该系统按照《中国药典》和《上海市药材饮片炮制规范》(现行版)，并结合医院的实际状况建立规则。系统在患者收费操作后会进行手动审方，判断并提醒处方的配伍禁忌、超剂量等不合理状况。待药师、医师证实后，处方方可进行调剂操作。系统、人工双重处方审核，优化了审方的步骤，避免了不适合处方，保障了病人的用药安全，更凸显了药师的价值，全方位提高了学校药学服务水平。
